La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site web harmony-timepieces.com (« Site web ») ou effectuez un achat sur celui-ci.
LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement des informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations relatives à l’appareil ».
Nous collectons ces Informations relatives à l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
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Les COOKIES sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de désactiver ou non les cookies.
- _session_id, identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (source de référence, page de destination, etc.).
- _shopify_visit, ne contient aucune donnée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par l’outil de suivi statistique interne de notre hébergeur pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq, ne contient aucune donnée, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d’un même client dans une boutique.
- cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
- _secure_session_id, identifiant de session unique.
- storefront_digest, identifiant unique, durée indéterminée si la boutique est protégée par un mot de passe, sert à déterminer si le visiteur actuel dispose d’un accès.
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Les FICHIERS JOURNAUX enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie, ainsi que la date et l’heure.
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Les BALISES WEB, TAGS et PIXELS sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un via le site Web, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l’appareil et aux informations relatives à la commande.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à votre appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos données personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
En outre, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que celles-ci soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous
. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse mavenshop.contact@gmail.com.